نقل طلاب المدارس

يتم الاتفاق على نقطة التجمع بالتنسيق بين ولي الأمر وفريق تخطيط المسارات لدينا. نحرص على أن تكون النقطة آمنة وقريبة من منزل الطالب، وفي حال كان هنالك أكثر من طالب في الحي نفسه، نختار نقطة تجمع مركزية تناسب الجميع. نراعي أيضاً أن تكون نقطة التجمع بعيدة عن التقاطعات المزدحمة أو المخاطر المرورية قدر الإمكان.

نعم، جميع حافلات النقل المدرسي لدينا يرافقها مشرف أو مشرفة (حسب تركيبة الطلاب) طوال مدة الرحلة. مهام المشرف تشمل: مساعدة الطلاب في الصعود والنزول بأمان، التأكد من جلوس الجميع في مقاعدهم وربط أحزمة الأمان، التواصل مع أولياء الأمور عند الحاجة، والتأكد من عدم بقاء أي طالب داخل الحافلة بعد انتهاء الرحلة. جميع المشرفين لدينا خضعوا لتدريب متخصص في التعامل مع الطلاب في مختلف الأعمار.

حرصاً على التزام الجدول الزمني لجميع الطلاب، تنتظر الحافلة مدة قصيرة (عادة لا تتجاوز 5 دقائق) بعد الموعد المحدد عند نقطة التجمع. في حال تأخر الطالب عن هذه المدة، يتابع المشرف التواصل مع ولي الأمر لإبلاغه بأن الحافلة قد تحركت، مع اقتراح الترتيب لتوصيله بوسيلة بديلة في ذلك اليوم. نوصي دائماً بتجهيز الطالب قبل موعد الحافلة بعشر دقائق على الأقل لتجنب أي تأخير.

نعم، نتفهم أن الظروف قد تتغير خلال العام الدراسي. يمكنك التواصل مع قسم خدمة العملاء لتقديم طلب إضافة طالب جديد أو تعديل نقطة التجمع. سيقوم فريق تخطيط المسارات بدراسة الطلب وتحديث المسار بما يتوافق مع الجدول الزمني الحالي، وسيتم إعلامك بأي تغيير في المواعيد قبل تطبيقه بوقت كافٍ. نوصي بتقديم طلبات التعديل قبل أسبوع على الأقل من التاريخ المطلوب.